的集合，它回答了“如何？”的问题。.
我写“我们认为我们拥有”是因为我们对自己能力的看法并不总是符合现实，而是受到我们对自己的信念的影响。
在营销中，技能是我们每次与目标沟通时付诸行动的技能，尤其由品牌的语气和利用潜在客户的深层需求和需求的能力组成。 当然，能力还包括您和您的合作者及供应商拥有的所有技能，以及您通过企业销售的产品和服务所具备的所有技能。 为了销售优质的产品/服务并实施某些有效的行为，需要某些特定的技能，并且并不是说您拥有它们令人满意
为了实现你的目标。这就是为什么重要的是要能够让自己接受考验，将自己与比你了解更多的人和行业专家进行比较，与那些已经实现该目标的人交谈并准确了解你缺乏的技能。
价值观和信念
价值观是我们认为对我们真正重要的东西，而信念（或信念）是我们认为绝对正确的东西。因此，这个级别代表了我们做我们所做的事情的原因，并回答了“为什么？”这个问题。. 我们所有的行为都受到我们关于我们认为我们能做什么或不能做什么以及我们认为正确与否的想法的影响。信仰和价值观塑造了我们的身份。
在营销中，它们是与您的品牌相关的一套价值观，以及您对您的业务可以做什么和不能做什么的信念。
我会给你举一个影响企业每项营销活动的信念的例子：我们的一位旅伴坚信提供折扣意味着削弱自己的品牌并降低其感知价值。很明显，有了这样的信念，像黑色星期五这样的活动就永远不会适合企业的行动计划。以同样的方式，它将始终研究它向客户提出的促销活动，以便能够将某些东西作为礼物赠送，并为客户购买的商品提供附加值，而不是最终价格折扣。
清楚地了解指导业务决策的价值观和信念至关重要。如果你不知道你的价值观和信仰，那不是因为它们不存在：它们无论如何都在那里，不管你是否意识到它们，不同的是，如果你不知道它们，你就没有持有掌舵这艘船，您将朝着您未定义 匈牙利手机号码清单 的目标前进。您作为企业家的
信念和价值观也会影响您在业务中做出的选择。有一种广为流传但不幸的是几乎无人知晓的信念：“金钱并不能带来幸福”. 我们从小就被“编程”相信这一点，然后当我们无法以任何方式（理性地）获得我们想要的财务自由或我们的业务没有像我们希望的那样起飞时，我们会感到惊讶。谁知道为什么……
身份
这个级别包含关于我们自己的所有信念、我们的想法、我们的感觉、我们如何看待自己并回答“谁？”这个问题。.
我们对自己的印象直接影响所有潜在层面，并决定我们如何看待自己、我们的价值观和我们的行为之间的连贯性。
同样，在营销中，“企业”身份会影响品牌的价值、企业的能力和行动。这是一个基本层面，因为如果品牌标识与所有基础层面不一致，则存在客户和潜在客户会认为某些“不合时宜”的东西、错误的东西的风险，就好像品牌有面具一样，外观及其所传达的内容并不完全是它的本来面目。有点像维多利亚的秘密的时候开始使用不同的美的概念：新的传播和新的价值观与多年来不可避免地建立起来的品牌标识不符，一切都有点“假”，好像他们在利用趋势的包容性，以重振一家现在正在衰落的公司。不管真假，消费者之间存在疑虑，这是由于他们在脑海中创建的品牌标识与新的传播方式之间的不一致造成的。我相信您能想到其他品牌的例子，这些品牌在您看来在传达的内容方面似乎有所不同。
我们所做的一切以及与我们品牌的交流都在消费者心目中创造了一种身份.和 电话号码阿联酋 标 这就是为什么我们先验地建立它很重要。为此，我们必须首先明确我们的最终目标，我们的使命。
